Daten löschen lassen

Gilt für die Webseiten von HIP, für das Kundenportal und für die App «HIP Kundenportal».

So verlangen Sie die Löschung

Schreiben Sie an kontakt@hip.swiss oder senden Sie uns im Kundenportal eine Nachricht.
Nennen Sie Ihren Namen. Sagen Sie uns, was wir löschen sollen: nur Ihren Zugang zum Kundenportal oder alle Ihre Daten.
Wir prüfen Ihr Anliegen und bestätigen Ihnen schriftlich, was gelöscht ist.

Was wir löschen

Ihren Zugang zum Kundenportal mit Benutzername und Passwort.

Ihre Angaben, Nachrichten und Dokumente, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen.

Was wir aufbewahren müssen

HIP ist als Versicherungsvermittlerin bei der FINMA registriert. Unterlagen zu Beratung, Mandat und Verträgen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (Versicherungsaufsichtsgesetz, Aufsichtsverordnung, Obligationenrecht). In der Regel sind das zehn Jahre nach dem Ende des Mandats. Danach löschen wir auch diese Daten.

Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

English. To have your data deleted from the app «HIP Kundenportal», e-mail kontakt@hip.swiss or send us a message in the portal. Tell us your name and whether we should delete only your portal account or all of your data. We delete your portal account and every piece of data we are not legally required to keep. Records we must retain under Swiss supervisory and commercial law are kept for the statutory period (as a rule ten years after the end of the mandate) and are deleted afterwards.